租排队取号机

网购火车票如何取票,还用排队取票吗

网购的火车票可以在火车站的自动取票机上取票，有时也需要排队取，但比火车站售票窗口的人会少很多，非常方便。

在12306.cn网站购票后，需换取纸质车票时，请按如下方式办理：

（1）使用居民身份证购票的，可凭购票时所使用的乘车人有效居民身份证原件到车站售票窗口、铁路代售点或自动售票机上办理。

（2）居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码（E+9位数字），到车站售票窗口或铁路运输企业授权的铁路代售点，由售票员录入证件号码和订单号码并核实后办理。

（3）购买学生票的，请凭购票时所使用的有效身份证件和附有学生火车票优惠卡的学生证（均为原件）到安装有学生火车票优惠卡识别器的车站售票窗口或铁路代售点办理。

（4）购买残疾军人票的，请凭购票时所使用的有效身份证件和“中华人民共和国残疾军人证”、“中华人民共和国伤残人民警察证”（均为原件）到安装有优惠卡识别器的车站售票窗口办理。

（5）有效身份证件信息、订单号码等不一致的，不能换票。学生票、残疾军人票同时核对减价优惠（待）凭证。学生票还将核减优惠乘车次数。

你单位政务大厅为了提高效率，采用网络排队取号的方式，有人插队，引起船员不满。你作为现场工作人员，如何与抱怨的船员进行沟通？请现场模拟。图考查能力沟通协调能力

大哥您好，我是咱们政务大厅的工作人员，抱歉让您久等了，也感谢您对我们网络排队取号工作的支持。您为我们办事效率的提高、办事秩序的规范做出了表率。趁着您的相关证明正在打印中，我来解释下您反映的问题。网上排号，除了您要取号之外，我们的工作人员还会叫号，采取对号入座的方式进行办理。如果有人插队，他的号码和工作人员的呼叫号码不一致，我们是不予办理的，这个请您放心。就像您刚才说穿黑色大衣的那位大哥插队，您看我们的工作人员不仅没给他办理，还向他简单说明了网上排号的相关流程；他现在重新取了号，已回到座位上去等待了。还有，您说那位大姐插队，其实是您误解了，她并不是插队，她虽然没去排队，但是她取号在前，只是在休息室等候，待工作人员叫号后，她就来窗口办理了；在您后面取号的那位大哥，他正准备开一家船舶船员管理公司，需要向我们单位备案相关材料；而您是来申请补发遗失、损毁的《海员证》，你俩办理的业务不同，自然不在同一类窗口受理，所以尽管他在您前面办理了，但是也没有插队。感谢您对我们工作的理解，您的《海员证》申请表填好了，遗失、损毁报告等材料也齐全了，现在只要把相关证明打印出来很快就能办理完毕。我再给您拿一份海事业务流程单，上面对各种业务需要的文件、材料、办理流程、时间节点都讲得很清楚，尤其是还介绍了海事现代化的电子政务。以后您如果需要办理业务，直接登录我们的电子政务系统就可以办理了，也能少跑几趟。最后，再次感谢您对我们工作的支持谢谢您。