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税务对公司的招待费、差旅费、油费、电话费、车费等费用的多少有什么标准吗?麻烦给详细说说 谢谢
企业所得税税前扣除项目及标准(试行)
为了深入贯彻执行《中华人民共和国企业所得税暂行条例》和《中华人民共和国税收征收管理法》,进一步规范企业所得税税基管理工作,特制定企业所得税税前扣除项目及标准。
企业所得税税前扣除(以下简称扣除)项目,是指在计算应纳税所得额时准予扣除的与纳税人取得收入有关的成本、费用和损失。
纳税人的财务、会计处理与税收规定不一致的,应依照税收规定予以调整,在税收规定标准内的,允许扣除。税收规定不明确,财务会计制度有明确规定的,暂按财政部颁发的《企业会计准则》、《企业财务通则》以及分行业财务、会计制度(以下简称“两则”及行业财务会计制度)规定执行,允许扣除。税收和财务会计制度均没有规定的,由地税局明确扣除项目和扣除标准。
一、存货成本的扣除
存货是指纳税人在生产经营过程中为销售或耗用而储存的各种有形资产。包括原材料、燃料、包装物、低值易耗品、委托加工材料、在产品、产成品和商品等。
纳税人在权责发生制原则下,按“两则”及行业财务会计制度规定方法核算并转销售产品的存货成本,允许扣除。
二、计税工资的扣除
计税工资是指计算应纳税所得额时允许扣除的工资标准。具体包括企业以各种形式支付给职工的基本工资、浮动工资、各类补贴、津贴、奖金等。
(一)经批准实行工效挂钩办法的纳税人,其工资发放在工资总额增长幅度低于经济效益的增长幅度、职工平均工资的增长幅度低于劳动生产率增长幅度以内的,强以按实际提取数扣除。
纳税人工效挂钩的工资、效益指标,因国家政策影响需要调整时,年终由省地税局统一确定调整项目后,各地可按调整后的效益指标计算“两低于”计税工资扣除额。
(二)凡未实行工效挂钩的纳税人,其计税工资在月人均550元之内,按各市政府制定的标准据实扣除,高于月人均550元的,按550元计税工资标准扣除。
(三)饮食服务业纳税人按国家规定提取的提成工资,允许扣除。
三、固定资产折旧费的扣除
纳税人按企业所得税暂行条例及其实施细则规定的范围和“两则”及行业财务会计制度规定的折旧方法和折旧年限提取的固定资产折旧费,允许扣除。特殊情况,按以下规定处理:
(一)固定资产加速折旧按以下规定扣除
1、纳税人为验证、补充相关数据,确定完善技术规范或解决产业化、商品化规模生产关键技术而进行中间试验,报经主管税务机关批准后,中试设备的折旧年限可在国家规定的基础上加速30-50%.
2、国民经济中具有重要地位,技术进步快的电子生产企业、船舶工业企业,生产“母机”的机械企业、飞机制造企业、汽车制造企业、化工生产企业、医药生产企业,其机器设备可以采用双倍余额递减法或年数总和法。
3、纳税人由于特殊原因需要缩短折旧年限的,在保证上缴税款不低落于上年的前提下,经省地税局审批,其加速折旧额允许扣除,但折旧年限不得短于以下规定:
(1)房屋建筑物为20年;
(2)火车、轮船、机器机械和其他生产设备为10年;
(3)电子设备和火车、轮船以外的运输工具以及与生产经营有关的器具、工具、家具等为5年。
(二)固定资产(不包括土地)经国家统一组织的清产核资发生重估增值并按规定提取的折旧费,允许扣除。
(三)纳税人购置移动电话话机,凡有控购手续的,可按固定资产进行管理并提取折旧,允许扣除。
四、固定资产租赁费的扣除
纳税人以融资租赁方式租入的固定资产,其租赁费应在折旧费中列支,不得直接扣除。承租方支付的手续费以及安装交付使用后支付的利息等,可在支付时直接扣除。
五、转让固定资产支出费用的扣除
转让固定资产支出的费用,是指纳税人转让、变卖固定资产时新发生的拆卸、搬迁、整理等费用。
纳税人转让固定资产的支出费用,允许扣除。
六、固定资产改良支出的扣除
固定资产的改良支出是指在改进固定资产的质量和功能的改扩建过程中发生的净支出,即全部支出扣除改扩建过程中发生的固定资产变价收入的差额。固定资产改良支出应区分以下两种情况扣除。
(一)纳税人自有固定资产改良支出,应当作为资本性支出,增加固定资产的原值并提取折旧,允许扣除。
(二)纳税人租入固定资产改良支出,应在“剃延资产”科目核算,按照租赁有效期或改良工程有效使用期孰短的原则进行核销允许扣除。
七、无形资产摊销的扣除
无形资产是指纳税人长期使用,没有实物形态的资产。包括专利技术、非专利技术、商标权、著作权、土地使用权和商誉等。
(一)纳税人应按照取得无形资产时的实际成本计价。
1、投资者作为资本金或合作条件投入的无形资产,按照评估确认或者合同协议约定的金额计价;
2、购入的无形资产,按照实际支付的价款计价;
3、自行开发并且依法申请取得的无形资产,按照开发过程中的实际支出计价;
4、接受捐赠的无形资产,按照发票帐单所列金额或者同类无形资产市价计价;
5、除企业合并外,商誉不得作价入帐。
(二)无形资产应采取直线法摊销,在规定的年限内允许扣除:
1、受让或投资的无形资产,凡法律、合同或企业申请书分别规定有法定有效期限和受益期限的,按法定有效期限与合同、申请书规定的受益年限孰短的原则确定。
2、法律没有规定有效年限的,按合同或者企业申请书规定受益年限确定。法律和合同或企业申请书均未规定有效期限或受益年限的,按照不少于10年的期限确定。
3、单独购入的计算机软件作为无形资产管理,按法律规定的有效期限或合同规定的受益年限进行摊销;法律或合同没有规定有效期限或受益年限的,在5年内平均摊销。
八、递延资产的扣除
递延资产是指企业发生的不能全部计入当年损益,而应在以后年度内分期摊销的各项费用。包括开办费、固定资产大修理支出以及摊销期限在1年以上的其他待摊费用。
(一)开办费的扣除。
开办费是指企业在筹建期间发生的费用。筹建期是指企业被批准筹建之日起至开始生产、经营(包括试生产、试营业)之日的费用。包括工作人员工资、办公费、差旅费、培训费、印刷费、注册登记费以及不计入固定资产成本的汇总损益和利息支出。
开办费应当在开始生产经营,取得营业收入时停止归集,并同时开始进行摊销,在不短于5年期间内分期平均摊入管理费用,允许扣除。
(二)固定资产大修理支出的扣除。固定资产大修理支出,应在大修理的间隔时间内平均摊销,允许扣除。
(三)其它递延费用的扣除。其它递延费用按照费用项目的受益期限分期平均摊销,允许扣除。
九、简易建筑费的扣除
简易建筑费在第平方米200元标准以内(含200元)允许据实扣除。
十、矿山维简费的扣除
计入成本的矿山维简费允许扣除。具体标准为:
(一)金属矿:
1、有色金属矿:
锰矿石 每吨9元
镁矿石 每吨5元
铬 矿 每吨5元
脉金矿石 每吨9元
砂金矿石 每吨0.3元
其他有色矿 坑内每吨8元,露天每吨7.2元,砂矿每吨3元
2、黑色金属矿:
铁矿石 每吨6元
(二)非金属矿:
粘土矿 每吨7元
萤 石 每吨7元
石灰石 每吨2元
白云石 每吨5元
硅 石 每吨5元
硫铁、硼、磷、矾矿 每吨7元
榆山石矿 每吨1.5元
石棉、石膏、石墨、滑石矿 每吨5元
其他非金属矿 每吨5元
(三)煤 每吨10元
十一、保险费的扣除
纳税人参加财产保险和运输保险,按照规定缴纳的保险费用允许扣除。
纳税人按照国家规定的特殊工种职工支付的法定人身安全保险费,允许扣除。
十二、差旅费的扣除
纳税人实行差旅费包干办法的,其差旅费包干办法经主管税务机关审批后,在包干标准内发生的差旅费允许扣除。
纳税人未制定差旅费包干办法的,凭合法票据据实扣除。
十三、劳动保护费用的扣除
纳税人按照辽宁省劳动局、财政厅、税务局《辽宁省职工个人劳动防护用品发放标准》(辽劳安字(1990)79号)购买劳保用品发生的劳保费用,允许扣除。其中劳保服年人均支出在150元以内部分允许扣除。特殊工种劳保用品必须到劳保商店购买,据实扣除。
十四、取暖费的的扣除
纳税人直接支付给供暖部门的取暖费,按当地政府制定标准据实扣除。纳税人支付给本企业无取暖设备职工的冬煤补贴,在年人均150元标准内据实扣除。
十五、防暑降温费的扣除
纳税人支付给本单位职工的防暑降温费,在年人均180元标准内据实扣除。
十六、新产品、新技术、新工艺开发费的扣除
纳税人研制开发的新产品、新技术、新工艺必须是列入市及市以上各级经贸委或科委根据产业政策或宏观发展纲要制定的各项技术规划项目。
新产品、新技术、新工艺分为国家、省、市三级。
(一)纳税人研究开发新产品、新技术、新工艺支出的各项费用,包括新产品设计费,工艺规程制定费,设备调试费,原材料和半成品的实验费,技术图书资料费,未纳入国家计划的中间实验费,研究机构人员的工资,研究设备的折旧,与新产品试制、技术研究有关的其他经费以及委托其他单位进行科研试制的费用,不受比例限制,计入管理费用,允许扣除。企业当年某一新产品、新技术、新工艺项目,如获国家专项拨款,则此项费用的扣除额应是实际支出总额抵减拨款后的余额。
(二)盈利企业研究开发新产品、新技术、新工艺所发生的各项费用,比上年实际发生额增长达到10%以上(含10%),其当年实际发生的费用除按规定据实列支外,年终经主管税务机关审核批准后,可再按其实际发生额的50%,直接抵扣当年应纳税所得额,增长未达到10%以上的,不得抵扣。
亏损企业发生的研究开发费用,只能按规定据实列支,不实行增长达到一定比例抵扣应纳税所得额的办法。
(三)盈利企业研究开发费用比上年增长达到10%以上的,其实际发生额的50%,如大于企业当年应纳税所得额,可就其不超过应纳税所得额的部分,予以抵扣;超过部分,当年和以后年度均不再抵扣。
(四)纳税人为开发新技术、研制新产品购置的试制用关键设备、测试仪器,单台价值在10万元以下的,可一次或分次摊入管理费用,允许扣除,其中达到固定资产标准的应单独管理,不再提取折旧。
十七、职工子弟学校经费的扣除
纳税人实际支付给职工子弟学校教职员工的工资、奖金、学校的办公用品、教学用品、差旅费、房屋的租金、维修费以及水费、电费等允许扣除。
十八、工会经费、职工福利费、职工教育经费的扣除
纳税人的职工工会经费、职工福利费、职工教育经费,按允许扣除计税工资额总额的2%、14%、15%分别计算扣除。
季节性生产企业招用的临时工,工作时间超过一个生产经营周期并有劳动部门出具用工合同的,可比照上述规定执行。
十九、职工养老保险基金和待业保险基金的扣除
纳税人按照国家有关规定提取的职工养老保险基金、待业保险基金允许扣除。
二十、职工死亡丧葬补助的扣除
职工因病或非因工死亡,其丧葬费按各市当年职工月平均工资3个月发给;直系亲属一次性救济费,按各市当年职工月平均工资10个月发给;供养直系亲属定期救济费,按职工困难补助标准发给,供养子女至18周岁为止,供养没有工作的父母至死亡为止。
纳税人在标准内实际支付的上述费用允许扣除。
二十一、业务招待费的扣除
纳税人发生与生产、经营有关的业务招待费,由纳税人提供确实记录或单据,分别在下列限度内扣除:
全年营业收入在1500万元以内的(含1500万元),不超过年营业收入的5‰;超过1500万元,但不足5000万元(含5000万元)的,不超过该部分的3‰;超过5000万元,但不足1亿元的(含1亿元),不超过该部分营业收入的2‰;超过1亿元以上的部分,不超过该部分的1‰。
营业收入包括主营业务收入和其他业务收入。其中工业企业按销售净即销售收入扣除销售折让与销售折扣后的收入额为基数计算扣除。
二十二、诉讼费用的扣除
纳税人根据最高人民法院颁布的《人民法院诉讼收费办法》规定标准支付的应由纳税人负担的人民法院诉讼费用,允许扣除。
二十三、住房补贴的扣除
纳税人按规定向职工发放的住房补贴和住房困难补助,在住房周转金中支付。纳税人交纳的住房公积金(职工工资总额的5%)在住房周转金中列支,不足部分经主管税务机关审核后可在税前扣除。无住房周转金的纳税人给职工交纳的住房公积金据实扣除。
二十四、资产损失的扣除
纳税人的资产在使用和存储过程中,由于各种不可抗拒的原因使资产遭到毁坏和损失,经税务机关审批后允许扣除:
(一)固定资产的损失。包括经营用、非经营用、在建工程、融资租入固定资产的损失。
(二)流动资产的损失。包括存货(含因材料毁损而转入待处理的增值税进项税额)、现金、其它货币资金、应收及预付帐款、长期投资、短期投资等损失。其中坏帐损失和商品削价损失按以下规定处理:
1、坏帐损失是指因债务人破产或者死亡,以其破产或者遗产清偿后,仍然不能收回的应收帐款。或者因债务人逾期未履行偿债义务超过三年仍然不能收咽回的应收帐款。纳税人按规定提取坏帐准备金(工交企业按年未应收帐款余额的3‰-5‰计提,其他行业按年末应收帐款余额的3‰以内计提)的,按年末应计管理费用的坏帐准备金数额扣除。纳税人当年发生的坏帐损失超过应提坏帐准备金的部分,报经税务机关审批后允许扣除;纳税人不建立坏帐准备金的,其发生的坏帐损失,报经税务机关审批后,按当期实际发生数额一次或分次扣除。
2、商品削价准备金是指商业企业按规定提取用于弥补商品削价损失的准备金。纳税人可按月预提商品削价准备金,年末按库存商品余额的3-5‰清算,计入当期商品销售成本,允许扣除。
纳税人资产损失不履行报批手续、资产损失原因不明以及由于个人渎职造成的损失,不允许扣除。
二十五、赔偿金和违约金的扣除
纳税人依据劳动部关于《违反和解除劳动合同的经济补偿办法》(劳部发〔1994]481号)规定的标准,实际支付给职工的经济补偿金允许扣除。
二十六、税金的扣除
纳税人按税收规定缴纳的消费税、营业税、城市维护建设税、资源税、土地增值税、教育费附加等允许扣除。
二十七、管理费的扣除
管理费是指纳税人按规定支付给总机构或主管部门的与本企业生产、经营有关的管理费用。
(一)纳税人经税务机关审批后支付给总机构的管理费,允许按下列标准扣除。
1、经批准按销售收入的一定比例支付的。其中,工业企业可按商品销售收入1%以内提取;商品流通企业可按商品销售收入净额的0.5%以内提取;旅游及饮食服务企业可按营业收入的0.5%以内提取;修理修配企业可按营业收入的2%以内提取。
2、经批准按确定的合理数额支付的。
(二)纳税人经税务机关批准在不超过其销售收入1%以内或按确定的数额支付给主管部门的管理费,允许扣除。
纳税人在企业所得税年度汇算清缴期内未上缴的管理费不允许扣除。
二十八、工商管理费的扣除
私营企业按工商行政管理部门统一规定缴纳的工商管理费,允许扣除。
二十九、残疾人就业保障金的扣除
纳税人应按不低于上年底在职职工(含固定工、合同工、临时工计划外用工)总数1.7%的比例(含已安排人数)安置残疾人就业,安置1名盲人或重残疾人按2名残疾人算。
纳税人安置残疾人就业未达到比例的,差额部分,应按不低于纳税人所在市上一年度职工年人均工资额的50%标准纳残疾人就业保障金,允许扣除。
三十、河道维护费的扣除
纳税人按销售或营业收入的1‰比例缴纳的河道维护费,允许扣除。
三十一、各项收费、基金的扣除
纳税人交纳的各种价内外基金、资金、附加,属于国务院或财政部批准收取,并按规定纳入同级财政预算外资金财政专户,实行收支两条线管理的,允许扣除。
纳税人交纳的各项收费,属于国务院或财政部会同有关部门批准以及省级人民政府批准,并按规定纳入同级财政预算内或预算外资金财政专户,实行收支两条线管理的,允许扣除。
除上述规定者外,其他各种价内外基金、资金、附加和收费,不得扣除。
三十二、贷款利息的扣除
贷款利息按下列不同情况扣除:
(一)纳税人向金融机构借款的利息支出,按银行规定利率应提取的利息数额扣除。
(二)纳税人向非金融机构借款的利息支出,按不高于人民银行同期、同类贷款利率计算的数额扣除。
(三)纳税人逾期贷款发生的加罚息,允许扣除。
(四)纳税人向职工集资的利息支出,按年利率10%标准扣除。如银行同期贷款利率高于10%时,按人民银行同期贷款利率计算的数额扣除。
三十三、汇总损益的扣除
汇兑损益是指纳税人外币存款、外币现金以及外币债权、债务等外币帐户,由于记帐的时间和汇率不同而产生的折合为记帐本位币的差额。纳税人发生的汇兑损益应区分不同情况计入当期损益或有关资产价值。汇兑净损失允许扣除。
(一)筹建期间发生的汇兑损益,如果为净损失,计入开办费。如果为净收益,从企业生产经营月份的次月起,按照直线法在5年内转入应纳税所得额。
(二)生产经营期间发生的汇兑损益,应按税法规定计入当期应纳税所得额。
(三)清算期间发生的汇兑损益,应按税法规定计入清算期间应纳税所得额。
(四)与购建固定资产有关的汇兑损益,在该项资产尚未交付使用或者虽已交付使用但未办理竣工决算的,可直接计入该资产的成本。
三十四、资金占用费的扣除
纳税人上缴的资金占用费,资产所有者与纳税人是投资关系的,不得在所得税前扣除;若是借贷关系的,年利息率在10%以内的部分,允许扣除。
三十五、广告费的扣除
纳税人为宣传本单位产品及经营项目等实际支付的广告费,凡取得国家税务机关监制的广告专用发票的,允许扣除。
三十六、销售大包干费用的扣除
财务管理健全、能够正确核算成本、费用的工业企业专门从事销售的机构和人员实行“销售大包干”的,其包干方案经税务机关审批后,包干费用允许扣除:
“销售大包干”费用一般控制在纳税人当年销售收入额的3%以内。个别纳税人需要提高提取比例的销售大包干,经市地税局审批后,可做适当调整。
“销售大包干”费用包括:工资、奖金、各种津贴补贴、加班加点工资、差旅费、电报电话费、业务洽谈会等与销售业务有关的其它费用。
实行“销售大包干”人员的计税工资不得重复扣除。
三十七、外贸企业佣金的扣除
佣金是价格的组成部分,是付给中间商的一种报酬。外贸企业付给国外企业或个人的佣金是根据出中合同规定的佣金率和付佣金方法进行支付的。付佣方法一般有明佣、暗佣、累计佣金三种。
纳税人支付的佣金,凭收款方出据的合法凭证,在不高于出口交易额5%以内的部分允许扣除。
三十八、进出口商品配额费的扣除
进出口商品配额费是指纳税人在经营有配额限制的商品地进出口业务中,为有偿取得配额而向中国进出口商会交纳的投标支出款项。配额分主动配额和被动配额两种。
纳税人按投标书所规定的价款支出的进出口商品配额费允许扣除。
三十九、地方所得税的扣除
投资方从外商投资企业分回利润补缴税款时,外商投资企业按应纳税的所得额3%计算上缴的地方所得税,允许投资方扣除。
四十、捐赠的扣除
纳税人用于公益、救济性的捐赠,在年度应纳税所得额3%以内的部分,准予扣除。所称公益、救济性捐赠,是指纳税人通过中国境内非盈利的社会团体、国家机关向教育、民政等公益事业和遭受自然灾害地区、贫困地区的捐赠。所称社会团体,主要是指:中国青少年发展基金会、希望工程基金会、宋庆龄基金会、减灾委员会、中国红十字会、中国残疾人联合会、全国老年基金会。
税务机关在纳税检查中查增的所得额不得作为计算公益性、救济性捐赠的基数。
纳税人直接向受赠人的捐赠不允许扣除。
四十一、计算应纳税所得额时不允许扣除的项目
(一)资本性支出。指纳税人购置、建造固定资产、对外投资的支出。对外投资的支出,包括纳税人以货币资金、实物、无开资产等向其他单位的投资。
(二)无形资产转让、开发支出。指纳税人购置或自行开发无形资产并已形成无形资产所发生的费用。
(三)各项行政性处罚支出
1、违法经营的罚款和被没收财物的损失。指纳税人生产经营违反国家法律、法规、规章,被有关部门处以的罚款以及被没收财物的损失。
2、各项税收的滞纳金、罚款和罚金。指纳税人违犯税收法规被税务机关处以的滞纳金和罚款以及司法部门处以的罚金。
3、其他行政性处罚支出
(四)自然灾害或者意外事故损失有赔偿的部分。指纳税人参加财产保险,因遭受自然灾害或意外事故后,保险公司给予的赔偿。
(五)超过国家规定允许扣除的公益、救济性捐赠以及非公益、救济性的捐赠。指纳税人超出税法规定的用于公益、救济性捐赠的范围,以及超过年度应纳税所得额3%以内的部分。
(六)各种赞助支出。指各种非广告性质的赞助支出。
(七)担保损失支出。指纳税人为其他单位提供与本企业生产经营无关的担保,因被担保方不能依法履行合同而由纳税人承担责任发生的损失。
(八)各种福利性支出。指职工宿舍修理费支出、人寿保险费支出等。
(九)与取得收入无关的其他各项支出。指除上述各项外,与纳税人取得收入无关的其他支出。
打车App三方冲突隐现:出租公司劝司机卸载
手机打车软件挤占传统出租
出租车公司:卸掉“外来户” 用自有打车软件 司机:将在外,电调有所不受
IT时报记者 忻云
“打车难”催熟了一类新型App应用市场——手机打车。既有“滴滴打车”“摇摇招车”等“民间组织”招徕全城出租车司机,又有大众、强生等出租车公司推出各自的扬招软件,这个行业似乎正风生水起。然而,智能手机招车的盛行,尽管可以部分解决“打车难”和“空载率”的问题,却也有可能颠覆已有的出租车行业管理模式,创业者、司机、出租车公司,三者之间隐约的冲突已然显现,每个角色都在寻找自己新的定位。
记者调查
“嘀嘀打车”“摇摇招车”“大黄蜂”“手机扬招”(大众)“强生叫车”……目前流行的打车软件多种,究竟效果如何?《IT时报》记者测试了一番。
响应时间
“嘀嘀打车”26秒 “手机扬招”10几分钟
3月27日下午1点,记者在虹口区某路段采用两台手机同时在嘀嘀打车上订车。注册手机号后,手机自动定位,地图上可以看到周边5公里有众多出租车可供选择,按下“按住说话”键说出自己要去的目的地,并进行发送,其中一部手机加价5元钱。过了26秒,界面跳出“订车成功”,随即记者的手机响了,一位大众出租车司机唐师傅在电话中说:“我抢到了你的订单,三五分钟后到。”没有加价的另一部手机则在约50秒后响应。
同一天,同一时段的相近地点,记者下载大众出租车公司的手机叫车软件“手机扬招”,按下订车键后,页面并没有明确提醒“订车成功”。大约等待10几分钟后,一名司机打来电话,称自己已抵达。
收入
用打车软件月增千元
这一天,并不是万金伦(化名)当班,但他还是掏出手机登录嘀嘀打车,继续抢单,“有许多用户会对非当天的出行计划进行订车,我抢的就是第二天自己当班时的单。”万金伦表示,嘀嘀打车比电调好在乘客的目的地一目了然,所以自己可以根据时间和路线来规划第二天的载客计划,最大限度地减少空驶路程。
同样如此的还有倪龙强(化名)师傅,他告诉记者,精确抢单可以节省油费,加上不时有乘客的加价,自己使用“嘀嘀打车”以来,每月的收入至少增加千元左右。
万师傅还告诉《IT时报》记者,为了更好地抢单,他专门购买了一款3000多元的三星智能手机:“自从嘀嘀打车兴起之后,我感觉电调明显少了,显然乘客们对这种订车方式的接受度也更高。”他甚至还表示:“如果车上电调和嘀嘀打车的声音同时响,我都不想接电调了,肯定要抢嘀嘀上的单!”
矛盾
司机为多赚钱自装软件 出租车公司怕影响劝卸载
据了解,除了2006年恢复4元电调费的大众,锦江、强生等当前都还没有电调费,而类似嘀嘀打车的“民间”手机打车软件用户则大多可选择5-20元的加价,这对司机有很大的吸引力。
万师傅告诉记者:“大众的4元电调费,公司还要和我们对半分,我只能拿2元。现在别人肯加价更多,我为什么要为公司去接电调单子?”
事实上,出租车公司已经察觉到打车软件对电调的竞争。倪师傅说,开车回公司时,有领导劝装了嘀嘀打车的司机卸载,可司机们普遍不认同:“打车软件让我们更省心、更赚钱。我们手机上装什么,公司能管吗?这是个人隐私!”
也许正是基于如此原因,《IT时报》记者从嘀嘀打车了解到,他们一开始与出租车公司的合作并不顺利。为了防止“黑车”借机招徕生意,打车软件要求对合作司机进行精确的信息登记、注册,因此,与出租车公司合作是最好的方式。然而,大的出租车公司一般开始都不太接受。嘀嘀打车华东地区负责人肖健告诉记者,在上海,与他们合作较佳的还是一些相对较小的出租车公司。
上海大众出租车公司高级工程师张泽群也表示,在上海,大众、强生、锦江、海博等四大出租车企业均拥有自己的电调中心,并且自去年起陆续上线自己的手机叫车软件,目的正是为了打造自身的立体叫车系统:“与一些第三方叫车软件合作,还是对那些没有电调中心的小公司才比较有吸引力。”
纵深阅读
移动打车市场竞争初现
去年9月嘀嘀打车在北京、深圳、广州等车辆、人口双密集的城市起步,其中在北京扩展规模最好,目前已覆盖超过3万辆出租车,上海虽然进入只有一个月,覆盖车辆也超过了5000辆。然而,从记者调查情况来看,尽管发展迅猛,但“民间组织”、管理部门、出租车公司之间关于打车软件的矛盾却已初现端倪。
“灰色地带”的加价行为
在上海的出租车汽车管理条例中,明确规定司机不议价、不拒载。此前,上海市交通运输和港口管理局也已明确表示,对乘客使用手机叫车软件预约出租汽车过程中,私下与出租汽车驾驶员预约加价行为不予认可。
对此,嘀嘀打车CEO程维的解释是,加价选项只有乘客的客户端上有,纯属乘客自愿加价:“现在我们在平台上统计,乘客加价行为只占10%左右比例,只有在郊区打车,或者在高峰时间的确有急事打不到车,乘客才自愿加价,而在司机端则根本不能主动加价。”但此说法能否得到监管部门认可,尚不可知。
采访中,几名使用过嘀嘀打车的乘客均表示:“加价是我们自愿的,不会抵达后再摆司机一道去投诉,作为乘客追求的还是更快捷、更舒服的乘车体验。”
值得关注的是,纽约的士与电召委员会(TLC)初拟定了一系列规则,允许智能手机应用召车和付款,前提是这些应用必须配合纽约自有电脑支付和里程数据系统,并规定乘客必须向司机额外支付车费的 20% 作为小费。
自有系统与“民间组织”抢乘客
另一个矛盾源来自出租车公司。张泽群表示,手机订车软件尚未影响到电调系统,但从司机端的反映来看,体验更好的手机打车软件显然更受青睐,
目前,大型出租车公司也都推出了自有手机软件,但万金伦向《IT时报》记者表示,嘀嘀打车采用的是让司机和乘客均在手机上安装客户端,直接一对一用手机沟通的方式,成功率高了很多。而出租车企业的手机叫车软件,则在订单产生后发送给公司的电调平台,然后由公司按照就近原则来调度车辆,实际上与叫车人之间还是隔了好几层。对此张泽群表示,出租车公司当前的手机订车响应速度也不慢,因为即使经过电调平台,也完全无人工环节,已升级为全自动。但由于电调系统并非强调司机与乘客的即时沟通,今后的确有改善空间。